雨・荒天時と熱中症リスク時の区立スポーツ施設利用・キャンセルについて

区では、利用者の皆様の安全と公平な運営のため、以下のとおりルールを定めています。
ご利用に際し、本ページの内容を必ずご確認ください。

皆様の安全のためのご理解・ご協力をお願い申し上げます。なお、対応基準は、随時見直し・改善を続けてまいります。

【対象の区立スポーツ施設】

〇​​​​体育館

総合体育館、スポーツセンター、江戸川橋体育館

〇屋外運動場等

小石川運動場、六義公園運動場、後楽公園少年野球場、竹早テニスコート

熱中症リスク時の対応

概要版はこちら（PDF：270KB）

施設の予約・キャンセルについて

熱中症特別警戒アラートが発表された場合

体育館・屋外運動場ともに、すべてのスポーツ施設の貸出を中止します。

（区や施設ホームページ等で貸出中止のご案内をいたします。）

利用料金は全額還付いたします。

 

★熱中症特別警戒アラートとは？

都道府県内において、全ての暑さ指数情報提供地点における、翌日の日最高暑さ指数（WBGT）が35以上となることが予測される場合に発表されます。

発表時間：前日の午後2時

広域的に過去に例のない危険な暑さ等となり、人の健康に係る重大な被害が生じるおそれがあります。

【参考：熱中症警戒アラート】

府県予報区等内の暑さ指数（WBGT）情報提供地点のいずれかにおいて、日最高暑さ指数が33以上となることが予測される場合に発表されます。

発表時間：前日の午後5時及び当日の午前5時

暑さ指数（WBGT）31以上／気温35℃以上等の熱中症厳重警戒時である場合

環境省の熱中症予防情報サイトにおける、東京地点の数値を参考にするとともに、各施設の職員が現地で計測した数値を判断基準にすることもあります。（利用開始の1時間前を目安に計測します。）

屋外運動場等について、熱中症予防を理由に予約をキャンセルした場合、以下のとおり利用料金を還付します。

• 利用開始前のキャンセル…利用料金を全額還付
• 利用中のキャンセル…利用時間が3分の2未満の場合、利用料金の半額を還付

(注)利用時間が3分の2以上の場合、還付はありません。

(注)キャンセルをする場合は、必ず電話や窓口で各施設へご連絡をお願いいたします。

よくある質問

Q1：暑さ指数や気温の最新情報はどこで確認できますか。

A1：環境省の熱中症予防情報サイト（https://www.wbgt.env.go.jp/）から確認できます。

 

Q2：利用料金が還付になるのはどんなときですか。

A2：東京都に熱中症特別警戒アラートが発令された場合や、暑さ指数（WBGT）が31以上または、気温が35℃以上であり、利用施設に対し、熱中症予防を理由にキャンセルする旨の申出をした場合に利用料金の還付を行います。

予約のキャンセルについては、利用者の方の判断によりキャンセルいただいて問題ございませんが、利用料金の還付については、上記の場合に該当すると施設が判断した場合に行います。

 

Q3：熱中症予防を理由とする予約キャンセルについて、当日より前にキャンセルする場合、利用料金は還付されますか。

A3：熱中症警戒アラートが前日の午後5時に発表になることから、早くても前日時点での予報の数値をもとに、還付対象になるか各施設で判断します。

当日より前にキャンセルいただいても問題ございませんが、還付対象になるかどうかは施設の判断によりますのでご了承ください。

施設開放・教室・イベント等の事業について

対象事業：

• まるごと子育て応援事業（あおぞらすくすく広場、親子すくすく教室）
• 六義公園運動場　一般開放
• 教育の森公園　幼児遊具・一輪車貸出
• 各種教室やイベント等の事業

熱中症特別警戒アラートが発表された場合

体育館・屋外運動場ともに、すべてのスポーツ施設の開放・教室・イベント等を中止します。

中止については、施設ホームページ等でお知らせします。

暑さ指数（WBGT）31以上／気温35℃以上等の熱中症厳重警戒時である場合

各施設の判断により、開放・教室・イベント等を中止することがあります。

中止については、施設ホームページ等でお知らせします。

雨・荒天時の対応

概要版はこちら（PDF：291KB）

悪天候時の利用可否とキャンセルについて

【対象の区立スポーツ施設】

屋外運動場等（小石川運動場、六義公園運動場、後楽公園少年野球場、竹早テニスコート）

キャンセル・中止について

• 雨・降雪・暴風・雷などで利用ができない場合は、原則、利用開始1時間前までに、管理事務所にご連絡ください。
• 現地状況や警報・注意報の発表、および施設職員の判断により、「安全確保ができない」となった場合は利用を中止していただくことがあります。

利用料金の還付について

• 上記の理由で施設を全く利用できなかった場合、利用料金を全額還付します。電話や窓口で各施設へ必ずご連絡をお願いします。
• 利用時間が3分の2未満の時点で上記の理由で中止した場合、利用料金を半額還付します。現地で施設に申し出てください。
• 人工芝グラウンド等全天候型施設（小石川運動場）について、雨天では中止しませんが、台風・積雪・落雷等で利用できない場合は還付の対象となります。

警報・避難情報発令時

屋外運動場等（小石川運動場、六義公園運動場、後楽公園少年野球場、竹早テニスコート）及び江戸川橋体育館

• 暴風警報または避難情報（警戒レベル3以上）が発令された場合、原則として閉館・閉場とし、その際の利用料金は全額還付します。
• 垂直避難場所（例：江戸川橋体育館）など、防災の観点から閉場・利用制限する場合は区の指示に従っていただきます。

文京総合体育館・文京スポーツセンター

暴風警報または避難情報（警戒レベル4以上）が発令された場合、原則として閉館・閉場とし、その際の利用料金は全額還付します。