介護保険サービスについての質問

サービス全般についての質問

• 介護と介護予防のサービスはどこが違うのですか？

在宅サービスについての質問

• 要介護度ごとの介護保険で使える上限額一杯まで、ヘルパーさんの派遣を受けられますか？
• 同居の家族がいる場合は、生活援助のサービスは受けられないのですか？
• ヘルパーさんの派遣回数や時間を減らされたのですが、どうしてですか？
• これまで要介護1でベッドのレンタルを受けていたのですが、10月からレンタルができないといわれたのですが本当ですか？
• 制度が変わって、要支援1・2、要介護1では介護保険で車椅子のレンタルは出来なくなったと聞きましたが本当ですか？
• シャワーチェアーなどの福祉用具を購入したいのですが、どこの販売店で購入したものでも、介護保険からお金の支給は受けられますか？
• 要介護認定を受けたので、生活しやすいように住宅を改修したいのですが、費用を全額用意するのが大変です。なにか良い方法はありませんか？

利用者負担額についての質問

• 特別養護老人ホームに入所することになったのですが、何か減額の制度はありませんか？
• 施設の食費・居住費の減額以外に減額の制度はありますか？
• 高額介護サービス費とはどういうものですか？

介護保険事業者についての質問

• 介護保険の事業者の対応に納得できないのですが。
• 介護サービス事業所の連絡先、場所、空き状況などの情報はありますか？